Mentions légales

⚖️ Mentions Légales

🏢 1. Identification de l'Éditeur du Site

  • Nom de la société : HOPMYTECH
  • Forme juridique : Auto-entrepreneur
  • Siège social : france
  • Numéro de téléphone : 06 58 46 93 24
  • Adresse e-mail : contact@hopmytech.com
  • SIRET : 834 671 489
  • RCS : Salon-de-Provence
  • Numéro de TVA intracommunautaire : Sans

Directeur de publication : HOPMYTECH

Hébergeur du site :
Shopify Inc.
150 Elgin Street, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Canada
Site web : www.shopify.com

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, HOPMYTECH s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et à garantir la sécurité des informations personnelles collectées.

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⚖️ 7. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable, la compétence est attribuée aux tribunaux français.

📞 Contact

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  • 📧 E-mail : contact@hopmytech.com
  • 📞 Téléphone : 06 58 46 93 24

    Politique de remboursement et de retour

    Chez HopMyTech, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande.
    En cas de commande composée de plusieurs articles livrés séparément, ce délai commence à courir à partir de la réception du dernier article.

    Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision dans ce délai de 14 jours, sans avoir à justifier votre demande.

    Vous pouvez initier votre demande de retour directement depuis votre compte client à l’adresse suivante :
    https://account.hopmytech.com

    Après connexion à votre compte, sélectionnez la commande concernée, puis suivez les instructions pour demander un retour. Une fois votre demande reçue, nous vous communiquerons les instructions de retour.

    Les articles doivent être retournés dans un délai maximum de 14 jours calendaires suivant l’envoi de votre demande de rétractation.
    Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets, non endommagés, non utilisés de manière excessive, avec leurs accessoires, notices et emballages lorsque cela est possible.

    Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part, de produit défectueux ou de produit non conforme à la commande reçue.

    En cas de rétractation valable, nous vous rembourserons le prix des articles retournés ainsi que les frais de livraison standard initiaux.
    Si vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux que la livraison standard proposée, le supplément lié à ce mode de livraison ne sera pas remboursé.

    Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours suivant la réception des articles retournés, ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition du retour.
    Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen de remboursement.

    Le droit de rétractation ne s’applique pas, sauf exception légale, aux produits personnalisés ou fabriqués selon vos spécifications, aux produits périssables, aux produits scellés qui ont été ouverts après livraison et qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé, ainsi qu’aux contenus numériques ou services pleinement exécutés avec votre accord préalable lorsque la loi le prévoit.

    Les produits retournés incomplets, abîmés, endommagés ou utilisés au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement pourront faire l’objet d’une réduction de remboursement.

    Cette politique s’applique sans préjudice de vos droits légaux en matière de garantie légale de conformité et de garantie contre les vices cachés.